Nous proposons deux modes de génération d'IA : "Fast" et "Relax".

• Fast Mode: Vous fournit instantanément un GPU. Il s’agit de notre mode de traitement le plus prioritaire. Cependant, cela consomme des crédits. Il est mieux adapté aux tâches qui nécessitent le rendement le plus rapide.
• Mode Relax: Ne consomme pas vos crédits. En raison des files d'attente fréquentes, la génération peut prendre un certain temps d'attente. Il est idéal pour les tâches où la vitesse n'est pas cruciale.

Les abonnés au forfait Standard ou Pro peuvent bénéficier d'une génération illimitée en mode Relax.

Veuillez noter : le Basic Plan n'inclut pas le mode Relax.

1. Copiez votre code promotionnel.

2. Choisissez un abonnement sur la page de tarification.

3. Passez à la page de paiement Stripe.

4. Cliquez sur « Ajouter un code promotionnel », saisissez votre code et appliquez-le.

La génération de vidéos de 20 secondes n'est disponible que pour les utilisateurs Pro et doit être effectuée dans « Fast Mode ».

Nous proposons 4 niveaux de plans d'abonnement pour répondre à vos besoins :

Votre abonnement se renouvelle chaque mois le même jour que lors de votre souscription initiale. Pour les forfaits annuels, la réinitialisation de votre crédit a lieu le même jour chaque mois (par exemple, si vous vous êtes abonné le 12 janvier, l'heure de réinitialisation est le 12 de chaque mois).

Vous pouvez consulter les détails de votre abonnement et la date de renouvellement en accédant au site Web, en cliquant sur votre avatar dans le coin supérieur droit, puis en sélectionnant « Profil » et « Facturation ».

Veuillez noter que si vous utilisez des méthodes de paiement indiennes ou russes, votre abonnement ne se renouvellera pas automatiquement.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, mais la résiliation prendra effet à la fin du cycle de facturation en cours. Voici comment annuler votre abonnement :

• 1. Sur le site Web DomoAI : cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit, puis accédez à « Profil », « Facturation » et choisissez « Annuler le forfait ».
• 2. Sur le serveur DomoAI dans Discord : envoyez la commande /subscribe pour voir votre forfait actuel, cliquez sur « Facturation » et suivez le lien Stripe pour annuler votre abonnement à tout moment.

Vous êtes libre de mettre à niveau votre abonnement à tout moment, avec effet immédiat. Toute utilisation ou temps restant sera crédité sur le prix de votre nouveau forfait.

Si vous utilisez Alipay, veuillez noter qu'en raison des restrictions de Alipay, une fois que vous avez acheté un forfait, vous ne pouvez passer à un autre forfait qu'après la fin de l'abonnement en cours et son annulation.

Non, vous ne pouvez pas passer à un forfait inférieur à votre niveau actuel et vous ne pouvez pas souscrire à plusieurs forfaits, quel que soit votre niveau.

Comment obtenir un remboursement ?

L'annulation de l'abonnement équivaut à l'annulation du renouvellement de l'abonnement, elle n'entraîne pas de remboursement.

Si vous annulez votre abonnement, vous pouvez toujours profiter de votre service d'abonnement jusqu'à la fin de votre période d'abonnement en cours, aucun frais supplémentaire ne sera facturé après la fin de l'abonnement en cours.

DomoAI n'offre pas de remboursement pour les frais déjà payés. Si vous avez des questions concernant votre abonnement ou votre paiement, veuillez nous contacter#support-ticketou contacter[email protected].